Adatvédelmi Tájékoztató
Hatályos: 2026. január 1-től — GDPR (EU) 2016/679 rendeletnek megfelelően
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: V&K Phone Solutions Kft.
Székhely: Budapest, VII. kerület
Email: info@upgradetcg.hu
Weboldal: https://upgradetcg.hu
2. Kezelt adatok köre és célja
Vásárláshoz szükséges adatok:
- Név, email cím, szállítási cím — a rendelés teljesítéséhez
- Fizetési adatok — kizárólag a Stripe fizetési rendszeren keresztül, mi ezeket nem tároljuk
Kapcsolati űrlaphoz:
- Név, email, üzenet — a kapcsolatfelvétel megválaszolásához
Hírlevélhez:
- Email cím — hírlevél küldéséhez, amelyből bármikor leiratkozhat
3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése), illetve az Ön hozzájárulása (hírlevél esetén). A kapcsolatfelvételi adatoknál a jogalapunk az Ön hozzájárulása.
4. Az adatok tárolása és biztonság
Az adatokat biztonságos, titkosított kapcsolaton (HTTPS/SSL) keresztül továbbítjuk. Fizetési adatokat nem tárolunk — ezeket kizárólag a Stripe kezeli PCI DSS megfelelőség szerint.
A megrendelési adatokat a számviteli törvény szerinti kötelező megőrzési időig (8 év) tároljuk. A hírlevél feliratkozókat a leiratkozásig tartjuk nyilván.
5. Harmadik félnek történő adattovábbítás
Adatait harmadik félnek csak a rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át:
- Futárszolgálat / Csomagpont: szállítási cím és kapcsolattartó neve
- Stripe Inc.: fizetési adatok (a Stripe saját adatvédelmi szabályzata szerint)
Marketingcélra adatait harmadik félnek nem adjuk át, nem értékesítjük.
6. Az érintett jogai
A GDPR értelmében Ön jogosult:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
- Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai javítását
- Törlési jog: kérheti adatai törlését (ha nincs jogszabályi kötelezettség a megőrzésre)
- Adathordozhatóság: kérheti adatait géppel olvasható formában
- Tiltakozás: tiltakozhat az adatkezelés ellen
- Hírlevél leiratkozás: bármikor leiratkozhat a hírlevélről
Kérelmét az info@upgradetcg.hu email címre küldheti. 30 napon belül válaszolunk.
7. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk megsérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. | Web: naih.hu | Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
8. Sütik (cookie-k)
Weboldalunk technikai működéséhez szükséges sütiket (session, kosár) használ. Ezek nélkül az oldal nem működik megfelelően. Marketing célú sütiket csak Ön előzetes hozzájárulásával alkalmazunk.